🔑 Changer le mot de passe

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NomE-mailRôleStatutActions
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Perfil FINANC — acesso ao menu Financeiro
Somente os super-administradores atribuem ou retiram este perfil. Os super-administradores têm-no automaticamente.

Profil

Invitations et réinitialisations de mot de passe uniquement. Le back-office reste en français.

Mot de passe

Un e-mail contenant un lien de réinitialisation sécurisé sera envoyé à votre adresse. Ouvrez-le pour choisir un nouveau mot de passe. Lien valable 1 heure.

Préférences

Ces réglages sont propres à ce navigateur et n'affectent que vous.
Langue
Langue de l'interface
Widget Sync Health
Panneau de diagnostic flottant · aussi via Ctrl+Shift+D

Expéditeur

Adresse d'expédition
Doit appartenir au domaine expaturtravel.com, sinon ignorée
Copie cachée (BCC)
Reçoit une copie de chaque envoi
SMS
Envoyé automatiquement dès qu'un numéro de téléphone est renseigné. Aucune case à cocher.
automatique

Modèles

Variables : {passenger}{pnr}{reference}{airline}{link}{count} Vide = texte par défaut du worker.

Couvre-feu des paiements

Bloque le paiement sur la page client pendant la nuit. Les horaires sont toujours interprétés en heure d'Atlanta (fuseau de l'Est américain). S'applique à toute l'équipe. Les changements sont enregistrés automatiquement.
Activer le couvre-feu
Refuse les paiements pendant la fenêtre ci-dessous
Fermeture
Heure d'Atlanta
Réouverture
Heure d'Atlanta
Message affiché au client — cliquer pour personnaliser
Laisser vide pour utiliser le texte par défaut. {time} est remplacé par l'heure de réouverture.
FRANÇAIS
ENGLISH

Intégrations

Ces adresses sont partagées par toute l'équipe. Laisser vide pour utiliser la valeur par défaut.
Pré-chauffage du cache — derniers cycles
Le crawler tourne sur Cloudflare, tous les jours à 04:00 UTC. Il ne dépend d’aucun poste : ordinateur allumé ou non, le cycle part.
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CycleDuréePairesRequêtes ÉchecsStérilesVidesCoûtJambesRendement
Couverture réelle du cache
Ce que le cache contient vraiment, relu date par date sur la route que le site interroge. pleine = réponse immédiate. vide = moissonnée, rien dedans — survolez la case pour savoir pourquoi. de la veille = le cycle n'a rien rendu, on a reposé le dernier relevé connu ; la page de résultats prévient le client de leur âge. froide = jamais moissonnée, le client attend ~40 s. Cochez les sens à moissonner ; sans coche, tout est pris.
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SensDu jourVeilleVidesUtilisableCalendrier
Re-vérification des tarifs
À la saisie de l’e-mail sur la page passagers, le tarif choisi est recontrôlé auprès du fournisseur. Sur une population normale, la très grande majorité des tarifs n’a pas bougé depuis la page de résultats — quelques minutes plus tôt.
« Vol introuvable » bloque le paiement. Une proportion élevée ne dit pas que le marché a changé : elle dit qu’on ne retrouve plus ce qu’on vient de vendre.
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VerdictAujourd’huiPart3 dernières heuresCe que ça fait au client
Routes — l’inventaire des liaisons
Une ligne par sens. Le pré-chauffeur lit cette table au démarrage de chaque cycle, à 04:00 UTC : une route ajoutée est chaude le lendemain matin.
Les prix sont des références pour les annonces — facultatifs, et sans effet sur ce que le client paie, qui vient du calcul sur les milles.
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LiaisonÉtatPrixHorizon
Recherche de vols — fournisseurs
Coche un ou deux workers. Quand Busca Milhas est actif, il fournit les résultats Smiles et Apify n'est interrogé que pour Flying Blue (donc plus de Smiles Apify). Les résultats sont fusionnés.

Tarification — page résultats

Règle la précification de la page résultats (coût du mille, marge, frais de dossier, payout, FX de repli, surcharge « prix internet » et taxes) sans redéployer. Les valeurs sont séparées pour l'aller simple, l'aller-retour et le multi-destinations. S'applique à toute l'équipe.
La marge peut être un barème par tranches selon le volume de milles par passager — le fournisseur est interrogé sans effectif, donc ses milles sont déjà par personne.
Tarif public affiché (prix barré)
Le supplément bagage se règle par onglet, dans « Général » — un aller-retour en paie deux. Il n'est ajouté que si le tarif public n'inclut pas le bagage ; le nôtre l'inclut toujours.
Le prix réel peut être inférieur au prix Expatur : dans ce cas aucun prix barré n'est affiché, plutôt qu'une économie négative.

Prix plancher — par route et période

La règle s'applique si l'offre part de DEP, arrive à ARR, décolle dans la période, correspond au type de voyage, et consomme au plus le seuil de milles indiqué. Le seuil se compare aux milles totaux par passager : posez 200 000 sur un aller-retour là où vous posez 100 000 sur un aller simple — ou laissez Les deux : le seuil porte sur les milles totaux de l'itinéraire, donc le type de voyage n'entre pas dans cette variable.
Compagnies vides = toutes ; sinon la règle exige que toutes celles de l'itinéraire figurent dans la liste.
Vols directs uniquement, sans exception : un itinéraire avec escale n'est pas comparable au tarif public direct qui justifie le plancher.
Le seuil qualifie la route, pas chaque offre : dès qu'une offre directe est sous le seuil, le plancher s'applique à toutes les offres directes de cette recherche. L'appliquer offre par offre inverserait les prix — mesuré le 03/08 : avec le barème actuel le calcul n'atteint 900 USD que vers 127 641 milles, donc toute offre entre 100 000 et 127 641 s'afficherait moins chère qu'une offre à 99 000. Le multi-destinations n'est pas couvert.

Départ Arrivée Du Au Type Compagnies Seuil milles Plancher USD Actif
Aucune règle. Le calcul normal s'applique partout.

Offres du moment — page d'accueil

Les codes IATA préremplissent le formulaire de devis au clic sur la carte, et le type de voyage est appliqué avec eux. Dernière minute ajoute un badge en plus du type, il ne le remplace pas. L'image doit être une URL absolue en https — une adresse relative se casserait selon la page qui l'affiche. Décocher Actif retire une offre sans la supprimer.
Afficher la section commande la bande entière : décochée, elle est retirée de la page d'accueil, y compris les cartes inscrites dans son HTML.
Si la section est affichée mais qu'aucune offre active n'est enregistrée, la page garde ses cartes d'origine — et si le serveur ne répond pas, elle les garde aussi : une section qui disparaît sans raison inquiète plus qu'une section de trop.

DEP ARR Titre Pays Ville départ Prix Devise Type Dern. min. Image (https) Actif
Aucune offre. La page d'accueil affiche celles de son HTML.

Copie d'émission (fournisseur)

Adresse qui reçoit l'alerte d'émission à chaque paiement confirmé : itinéraire, passagers, miles et lien vers la page de saisie PNR / ETKT.
Destinataires
Plusieurs adresses : séparez-les par une virgule.

CMN → GRU → MCP

AT215 (Casablanca → São Paulo) en Avios Qatar, puis la correspondance du lendemain de l’arrivée vers Macapá, en Smiles et Latam Pass. La correspondance n’est interrogée que sur les dates où AT215 a réellement de la place en économie : les autres ne coûtent rien.
Période
Barèmes de coût
AT215 : × × USD→BRL  + × EUR→BRL Prix client : (coût + ) ÷ ÷ taux → EUR
Ou période explicite
Le résultat part à administration@ et pax@expaturtravel.com. Une plage explicite l’emporte sur le nombre de jours.
Destinataires
Transcrire uniquement des avis présents sur la fiche Google, mot pour mot.
Le lien public renvoie vers la fiche : tout est vérifiable.

Réglages

Le total se met à jour à la main quand la fiche Google bouge. L’URL doit ouvrir la page d’avis, pas la fiche : sinon le client clique et ne voit rien.

Avis publiés

OrdreÉtoiles ClientVolDébut du texte FR ActifActions
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Journal des envois

Chaque e-mail, SMS et message WhatsApp parti de l’API. La trace est prise à la sortie réseau : aucun envoi ne peut y échapper, même ajouté plus tard. « Accepté » n’est pas « remis » — c’est la réponse du fournisseur, pas celle du destinataire.

Recherches sur le moteur

Les mêmes informations que le rapport quotidien. Par défaut : clients hors Brésil, comme le PDF — sinon les deux donneraient deux chiffres pour la même journée.

Alerte de lead — compra de milhas

Adresses qui reçoivent l'e-mail à chaque formulaire déposé sur milhas.expaturtravel.com : nom, WhatsApp cliquable, volume, programme et origine de campagne.

Rapport d'émissions

Période libre, les deux dates incluses. Le rapport quotidien automatique continue de partir chaque matin, indépendamment d'ici.
Du
Au

Connexion log

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Diagnostics

Sync Health widget
Floating diagnostics panel · also toggled with Ctrl+Shift+D

Zone sensible · Persistance

Coupe-circuits de synchronisation. Non persistants : tout revient à la valeur par défaut au rechargement de la page.
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Paris
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Houston
Bienvenu(e)
Mémo / To-Do
Tâches
Tâches en retard
Fornecedores
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Paris
Atlanta
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Raison socialePaísTipoContatoEmailWhatsApp
Adicionar Fornecedor
Fornecedor
Razão Social *
CNPJ
País
Tipo
Contato (nome)
Email
WhatsApp
Site / Intranet
Notas
Flights
DateVolDeDépartArrivéeÀPNRClient Action
Contas Milhas
CPFN° SmilesSenhaCadastro Milhas initial Volume actuel Dû (milhas) Dossiers
Le volume actuel est calculé : crédits (cadastro, achats de milhas) moins les milhas consommées par les dossiers. La colonne ne compte que les milhas — volume × milheiro ÷ 1000 — taxes exclues : elles sont réglées par nous, par carte. Saisir le CPF ou le numéro du compte dans le champ Fournisseur du calculateur de coûts rattache la ligne automatiquement.
Vendedores
São Paulo
Paris
Atlanta
Houston
NomePapel / CargoEmailWhatsAppComissãoEstadoAções

Codes de réduction

CodeRemiseVendeurClientValidité UsagesVentes Remise totaleÉtat
Adicionar Vendedor
Nome *
Papel / Cargo
Email
WhatsApp
Comissão (%)
Estado
Notas
Disponibilidades
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Paris
Atlanta
Houston

Clique num dia para alternar disponibilidade. 🟢 = disponível  🔴 = indisponível.

Tarefas
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Paris
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Acesso restrito
Esta área é protegida por senha.
Colunas visíveis
Importar contatos via CSV
📂
Arraste um ficheiro CSV aqui ou clique para selecionar
Formatos suportados: .csv · .tsv · .txt — separadores: vírgula, ponto-e-vírgula, tabulação
Colunas reconhecidas automaticamente: Nom, Prénom, Email, Téléphone, WhatsApp, Adresse, Ville, Pays, Code Postal, Nationalité, Date de Naissance, Passeport, Notes, Civilité
Clientes
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Houston
Financeiro
São Paulo
Paris
Atlanta
Houston
Entradas × Saídas
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Total em aberto
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DescriçãoCategoriaClienteDossier Vencimento
/ registo
Crédito
/ repasse
Valor
Rentabilidade por dossier
ReferênciaClienteVenda CustosRAV bruto RAV líquidoMargem
Registrar Pagamento
Ticketing
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Atlanta
Houston
Bookings
São Paulo
Paris
Atlanta
Houston
Total 0
✓ Émis 0
⌛ En cours 0
Date de booking Dossier / Passager PNR Type Départ Arrivée Valeur Statut
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São Paulo
Paris
Atlanta
Houston
Referência Client Tipo Itinerário Nº PAX Valor Estatuto
Tarefa Categoria Dossier Prioridade Prazo Estado

Informações do Cliente

Nenhum cliente preenchido. Complete em Ticketing → Cliente.

Itinerário

Nenhum itinerário preenchido. Complete em Ticketing → Itinéraire.

Tarificação

Nenhuma tarificação preenchida. Complete em Ticketing → Tarification.

Informations client

Identité
Contact & Adresse

Itinéraire

Vol
Saisissez les codes IATA, la date et lancez la recherche.

Tarification

Vendeur & Commission
Calcul des coûts
Programme
Fournisseur
Volume (miles)
C.P.M (R$)
Taxas (R$)
Extra (R$)
Sous-total
0
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
P&L — Rentabilité
 P&L — Rentabilité
Prix devis :

Aperçu du devis

Remplissez les informations et cliquez "Générer le devis".
Prochaine étape
Confirmer la réservation pour accéder au Paiement, Tickets et Documents

Documents annexes

💳Paiement Stripe
Aucune facture Stripe pour ce dossier — créez-en une dans l'onglet Paiement.

Communication

Envoyer un message
La remise est écrite ici, pas déduite : un code de type montant ne porte aucune devise en base, sa valeur s’applique dans la devise du dossier.
Langue : « Auto » suit celle que le client a choisie sur le site. La forcer vaut pour les trois canaux. En WhatsApp, seuls le français et l’anglais existent — une autre langue du dossier retombe sur le français.
Les autres modèles — relance panier (5 touches), échec de paiement, confirmation, billets, demande d’avis — sont automatiques et ne se déclenchent pas d’ici.

Tâches du dossier

Ajouter une tâche manuellement
Resumo Financeiro do Dossier
Margem
Aguardando dados de tarificação…
Ações Rápidas
Recebimentos do Cliente
DescriçãoVencimentoStatusMétodo ValorPagoRestante Notas
Despesas / Payables a Fornecedores
FornecedorCategoriaVencimentoStatus ReferênciaValorPago RestanteNotas
Créditos / Avoirs
TipoProprietárioRazãoVencimento Valor originalUtilizado RestanteStatus
Fornecedores ligados a este Dossier
Nenhum fornecedor ligado. Registe uma despesa para associar um fornecedor.
Histórico de Ações Financeiras
Nenhuma ação financeira registada ainda.
Montant total du devis
Devise
Mode de paiement
Informations client
Articles de la facture

Conditions de paiement

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